Ремонт Коверлоков Pfaff в Екатеринбурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    коверлока до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    коверлока от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Антон Селезнёв

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Pfaff подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Pfaff. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Pfaff из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения деталей починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования. В случае сложной поломки мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Неисправности коверлока Pfaff

Механические повреждения
Электроника

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте коверлока Pfaff?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.
Бесплатная ли у вас диагностика коверлока Pfaff?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Сколько занимает диагностика коверлока Pfaff?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Выдаете ли документы после ремонта коверлока Pfaff?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту коверлока Pfaff, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Pfaff ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Pfaff будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Ремонт коверлоков Pfaff в сервисном центре Екатеринбурге

Сертифицированный сервисный центр Pfaff в Екатеринбурге предлагает профессиональный ремонт коверлоков Pfaff всех серий. Наши мастера обладают многолетним опытом работы с профессиональным швейным оборудованием и регулярно проходят обучение у производителя, что гарантирует качественное восстановление вашего устройства.

Мы специализируемся на устранении следующих неисправностей:

  • Ремонт коверлоков Pfaff с проблемами петлителей и ножевого блока
  • Регулировка и восстановление натяжения нитей
  • Замена изношенных шестерен, подшипников и ремней
  • Ремонт электродвигателя и системы управления
  • Устранение неполадок в системе смазки
  • Восстановление работы дифференциального транспортера
  • Настройка и калибровка всех рабочих узлов
  • Устранение ошибок в электронных модулях

Оснащение нашего сервис-центра

Наш сервисный центр в Екатеринбурге оборудован специализированными стендами для точной диагностики и ремонта профессиональных коверлоков. Мы используем только оригинальные запчасти Pfaff и профессиональный инструмент.

  • Прецизионные измерительные инструменты немецкого производства
  • Стенды для тестирования работы всех узлов коверлока
  • Оборудование для диагностики электромеханических систем
  • Полный набор оригинальных запчастей со склада в Екатеринбурге
  • Сертифицированные смазочные материалы
  • Комфортная зона ожидания по адресу ул. Малышева, 51

Как заказать ремонт коверлока Pfaff?

Для восстановления вашего коверлока Pfaff мы предлагаем несколько удобных вариантов:

  1. Бесплатная консультация по телефону +7 (343) 226-93-53
  2. Онлайн-запись через официальный сайт pfaff-repair-center.ru
  3. Личный визит в наш сервис-центр
  4. Вызов курьера для транспортировки оборудования (услуга доступна в пределах Екатеринбурге)

Наши преимущества:

  • Официальная гарантия до 2 лет на все работы
  • Бесплатная диагностика при обращении
  • Срочный ремонт за 1-3 рабочих дня
  • Тестовый запуск оборудования после ремонта
  • Гибкая система скидок для постоянных клиентов
  • Подробный отчет о проведенных работах

Сервисный центр Pfaff расположен по адресу ул. Малышева, 51 и работает с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00. Доверьте ремонт профессионального швейного оборудования настоящим специалистам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют коверлоки Pfaff каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных коверлоков Pfaff в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту коверлоков Pfaff, наиболее востребованы следующие услуги: Настройка петлителя, Настройка узла, Настройка нитенаправителей, Замена иглодержателя, Замена игловодителя, Настройка игловодителя, Ремонт регулятора натяжения нити, Реставрация петлителя, Синхронизация механизмов, Замена петлителя.

Где произвести обслуживание коверлоков и куда отнести в случае поломки в Екатеринбурге: Адреса и телефоны сервисов

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось